Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En ØYE GEAR, nos comprometemos a ofrecer una experiencia impecable y de primera calidad en todo el mundo.
Envíos Internacionales
Ofrecemos envíos internacionales rápidos con transportistas de confianza como DHL Express.
- Los tiempos de entrega varían según el destino y se muestran/calculan al finalizar la compra.
- Las tarifas de envío se calculan al finalizar la compra o se ofrecen a una tarifa fija, dependiendo de su ubicación.
Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Una vez enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
Envíos en paquetes separados
Para asegurar la entrega más rápida posible, algunos pedidos pueden ser despachados desde diferentes centros de distribución (Estados Unidos o Colombia).
En estos casos:
- Su pedido puede llegar en paquetes separados
- No se le cobrará ningún costo de envío adicional
- Recibirá varios números de seguimiento
Aranceles e Impuestos
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros o impuestos a su llegada al país de destino. Estos cargos son responsabilidad del cliente.
Ubicaciones de Envío
Actualmente enviamos desde nuestros centros de distribución en:
- Estados Unidos
- Colombia
Esto nos permite optimizar los tiempos de entrega y asegurar la disponibilidad del producto.
Soporte
Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, escríbenos a support@oyegear.com. Nuestro equipo estará disponible para ayudarte.
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